Llamadas y mensajes sin responder
Sin respuesta, o una respuesta demasiado tarde; el cliente reserva en otro sitio.
Frecuencia
Diario
En riesgo
2,4k EUR - 6,8k EUR / mes
Para negocios con citas en Madrid que pierden reservas por llamadas y mensajes sin responder
Una recepción con IA que responde llamadas y WhatsApps perdidos, confirma citas y recupera no-shows — cada respuesta se aprueba antes de enviarse.
6
flujos de recuperación de reservas
<30s
hasta el primer seguimiento de un contacto perdido
Registro vivo
de reservas recuperadas e ingresos
Los mensajes perdidos se convierten en seguimientos enviados, huecos recuperados y un registro limpio de actividad.
Panel de recuperación de citas
Hoy entre contactos perdidos y huecos libres
Inbox de recepción
3 WhatsApps perdidos pendientes
Alta intención
Hueco de agenda
Viernes 16:30 sigue libre
Aprobado por responsable
Fila de reserva
Julia García confirmada
Ingreso recuperado
WhatsApp perdido detectado
Cliente con alta intención
Seguimiento enviado
Plantilla asignada
Reserva recuperada
Hueco confirmado
Seguimiento enviado
Julia Garcia · Actualizado hace 2 min
Hola Julia, todavía podemos atenderte el viernes a las 16:30. He reservado el hueco y enviado el enlace de confirmación.
Resultado recuperado
Viernes 16:30 confirmado
Fila de cita actualizada y seguimiento registrado.
Abrir registro de actividadLas plantillas y reglas de baja se validan en segundo plano.
La página vende el mismo modelo operativo del piloto: seguimiento rápido por WhatsApp, actividad clara para el equipo e informes listos para dirección.
01
Usa el número de WhatsApp Business del negocio, la cuenta de Meta Business y la configuración del canal en el workspace.
02
Añade contactos, filas de citas, nombres de servicios, estado de baja y las reglas que el agente debe seguir.
03
El agente responde mensajes entrantes, prepara acciones salientes y registra cada resultado visible para el equipo.
04
Los informes muestran leads recuperados, citas confirmadas, riesgo de no-show, reseñas solicitadas y seguimiento del propietario.
Cada llamada perdida, respuesta tardía y no-show es una reserva que se va. Estas son las fugas que una recepción puede medir — y cerrar.
Sin respuesta, o una respuesta demasiado tarde; el cliente reserva en otro sitio.
Frecuencia
Diario
En riesgo
2,4k EUR - 6,8k EUR / mes
Sin recordatorio ni seguimiento; el hueco queda sin usar.
Frecuencia
Semanal
En riesgo
1,1k EUR - 2,9k EUR / mes
Llamadas y mensajes fuera de horario; la respuesta llega al día siguiente, si llega.
Frecuencia
Diario
En riesgo
900 EUR - 2,1k EUR / mes
No hay comprobación de satisfacción ni solicitud de reseña tras la visita.
Frecuencia
Semanal
En riesgo
Crecimiento reputacional
Cada flujo cubre un momento medible del ciclo de citas, desde la recuperación de mensajes entrantes hasta el informe semanal para dirección.
Convierte llamadas perdidas, formularios y WhatsApps tardíos en una siguiente acción propuesta.
Confirma reservas próximas y reduce no-shows con plantillas aprobadas.
Detecta clientes inactivos de alto valor y prepara un seguimiento controlado.
Pide reseñas a clientes satisfechos y mantiene las valoraciones bajas en privado.
Muestra mensajes perdidos, citas sin confirmar, no-shows y valor recuperado.
Convierte la actividad de recepción en un informe semanal listo para dirección.
Sigue siendo un piloto supervisado. Los envíos en vivo por WhatsApp requieren plantillas aprobadas, comprobaciónes de consentimiento y una ruta clara de aprobación.
El número debe ser propiedad del negocio y estar conectado mediante Meta Cloud API.
Las plantillas salientes de utilidad y marketing deben estar aprobadas antes de enviar en vivo.
El piloto necesita un calendario, exportación de reservas, lista CRM o tabla de citas escrita.
Ningún envío al cliente ocurre sin destinatario, plantilla y decisión operativa aprobados.
El saludo, la gestión de STOP, la retención y el enrutado de reseñas deben estar claros antes del go-live.
Piloto Front Desk