DMs y llamadas sin responder
Alto
Un cliente pregunta disponibilidad mientras el equipo atiende y no recibe respuesta a tiempo.
Frecuencia
Diario
En riesgo
1,6k EUR - 4,4k EUR / mes
Para salones que pierden reservas por DMs, llamadas y cancelaciones
Hola, soy Nina. Tu nueva recepción de salón.
Respondo DMs perdidos, relleno cancelaciones, traigo habituales de vuelta y dejo visible cada hueco que recupero.
DMs
respondidos antes de que reserven en otro sitio
Huecos
rellenos desde espera y habituales
Registro vivo
de cada reserva que Nina recupera
agentled.ai/en/lp/front-desk-salon
Hola, soy Nina. Mantengo la agenda del salón en movimiento.
DMs perdidos, cancelaciones y habituales pendientes se convierten en respuestas, enlaces de reserva y huecos ocupados.
Panel de Nina
Agenda de estilistas, lista de espera y mensajes perdidos
Estilistas
Espera
DMs
Mia
Corte y color hoy 15:30 reservado
Hueco por cancelación
Cliente avisada
Lista de espera
Amara busca color hoy
Clienta habitual
Asignado
Instagram DMs
5 DMs perdidos desde mediodía
Intención de reserva
Nina respondió
5 hoy
DM perdido detectado
Cliente quiere cita hoy
2 hoy
Cancelación asignada
Lista de espera avisada
3 hoy
Hueco recuperado
Agenda de estilista ocupada
AL
Nina envió el enlace de reserva
Amara Lee · Actualizado hace 2 min
Enviado
Hola, soy Nina del salón. Mia tiene un hueco de corte y color hoy a las 15:30 por una cancelación. Te lo puedo reservar ahora.
Corte y color
Cliente asignado
Hueco aún libre
Fila de calendario actualizada
Hueco recuperado
Viernes 15:30 corte y color ocupado
Calendario actualizado y seguimiento registrado.
Abrir registro de huecosServicios, horarios y bajas se validan en segundo plano.
01Loop operativo del piloto
Captar DMs perdidos. Rellenar cancelaciones. Rebookear habituales.
El piloto de salón se centra en densidad de agenda: detectar al cliente perdido, enviar el seguimiento adecuado y registrar el hueco ocupado.
01
Conectar el canal
Usa el número de WhatsApp Business del negocio, la cuenta de Meta Business y la configuración del canal en el workspace.
02
Cargar los datos operativos
Añade contactos, filas de citas, nombres de servicios, estado de baja y las reglas que el agente debe seguir.
03
Ejecutar el loop supervisado
El agente responde mensajes entrantes, prepara acciones salientes y registra cada resultado visible para el equipo.
04
Medir lo que cambia
Los informes muestran leads recuperados, citas confirmadas, riesgo de no-show, reseñas solicitadas y seguimiento del propietario.
02Mapa de fuga de ingresos
Dónde se escapan las reservas del salón — y cuánto cuesta cada hueco.
Los salones pierden ingresos cuando llegan mensajes mientras el equipo está ocupado, las cancelaciones no se rellenan y los habituales no vuelven a reservar.
Cancelaciones de última hora
Alto
Se abre un hueco hoy, pero la lista de espera y los habituales no reciben aviso rápido.
Frecuencia
Semanal
En riesgo
1,2k EUR - 3,8k EUR / mes
Habituales sin rebooking
Medio
Clientes pendientes de corte, color o mantenimiento se enfrían hasta probar otro salón.
Frecuencia
Semanal
En riesgo
900 EUR - 2,7k EUR / mes
Buenas visitas sin reseña
Bajo
Clientes satisfechos se van sin comprobación de satisfacción ni solicitud de reseña.
Frecuencia
Semanal
En riesgo
Crecimiento reputacional
03Cobertura
Qué llena Nina antes de perder el hueco.
DMs, llamadas, cancelaciones, habituales pendientes, reseñas y huecos recuperados visibles sin jerga técnica.
Answer
Missed DMs
Nina replies before clients book somewhere else.
Fill
Cancellations
Same-day gaps go to waitlist clients first.
Confirm
Tomorrow's book
Quick reminders before no-shows happen.
Bring back
Regulars
Color, cut, and maintenance clients return.
Review
Happy clients
Great visits get the right review link.
Report
Filled slots
Every recovered booking stays visible.
04Preparación y readiness
Canal, calendario, lista de espera y reglas deben estar claros antes del go-live.
El piloto más rápido empieza con un canal de reservas, una fuente de calendario y reglas claras para cancelaciones, señales y reseñas.
Canal principal de reservas
Usa WhatsApp, Instagram DM, registro de llamadas o inbox de reservas propiedad del salón.
Calendario o exportación de reservas
El piloto necesita citas diarias, estilista, servicio, huecos libres y estado de cancelación.
Lista de espera o habituales
Incluye clientes que quieren huecos de última hora o que están pendientes de servicio recurrente.
Texto aprobado por el salón
Define frases para cancelaciones, color, cortes, señales y solicitudes de reseña.
Consentimiento y baja
Configura horarios, STOP y qué ocurre cuando un cliente reporta una incidencia.
Solo se usa texto aprobado por el salón en seguimientos visibles para clientes
Horarios, bajas y reglas de reserva se comprueban antes de cada seguimiento
Las rutas de reseña negativa se mantienen internas antes de publicar enlaces
Piloto Front Desk